Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Amélie Fleury, entrepreneur individuel enregistré sous le SIRET: 932 021 090 00018, dont le siège social est sis 45, avenue des Vosges, 67000 Strasbourg, France, est soucieuse de la protection des données personnelles des internautes (ci-après désignés l’« Utilisateur ») de son site internet (ci-après désigné le « Site »).

Dans le cadre de la navigation sur le Site et de l’utilisation des services proposés par Amélie Fleury, l’Utilisateur est susceptible de communiquer des données personnelles. Amélie Fleury, en sa qualité de responsable de traitement, s’engage à protéger les données collectées et traitées sur le Site en conformité avec la règlementation applicable et notamment le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 dit « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD », et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés » modifiée (ci-après désignée la « Règlementation applicable »).

Le présent document constitue la politique de protection des données personnelles mise en œuvre par Amélie Fleury et a pour objet d’informer sur les engagements et mesures pratiques prises afin de veiller au respect et à la protection des données personnelles (ci-après désignée « Politique »).

Pour toute question, vous pouvez contacter Amélie Fleury :

Par courriel : hello@ameliefleury.com
Par courrier postal : Amélie Fleury, 45, avenue des Vosges, 67000 Strasbourg, France

Article 1 - Définitions

Les mots et expressions utilisés dans la présente Politique ont le sens qui leur est donné par la Règlementation applicable, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

Donnée Personnelle : désigne toute information se rapportant à une personne physique directement ou indirectement identifiée ou identifiable ;

Personne Concernée : désigne une personne physique identifiable qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou social.

Responsable de Traitement : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et moyens du Traitement ;

Sous-Traitant : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des Données Personnelles pour le compte du Responsable de Traitement ;

Traitement : désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de Données Personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

Les mots et expressions non définis au présent article et commençant par une majuscule auront le sens qui leur a été donné par les Conditions Générales de Vente (ci-après désignées les «CGV») de Amélie Fleury.

Article 2 - Données Personnelles Collectées et Finalités du Traitement

Amélie Fleury traite les Données Personnelles des Utilisateurs uniquement lorsque cela est nécessaire et conformément aux bases légales prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment l'exécution d'un contrat, l'exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'Utilisateur, le consentement de l'Utilisateur, le respect d'une obligation légale ou l'intérêt légitime. Les traitements sont les suivants :

- Aux fins de création du dossier client lors de toute réservation (questionnaire séance signature et questionnaire séance en groupe) :
• Données identifiantes (nom, prénom, âge, ville, compte Instagram) ;
• Données de contact (numéro de téléphone, adresse email, coordonnées d’un contact en cas d’urgence) ;
• Informations sur l´expérience de la Personne Concernée avec le Breathwork ;
• Déclaration de la Personne Concernée attestant qu'elle ne présente aucune contre-indication à la pratique proposée, afin de garantir le bon déroulement de la séance et la sécurité de la Personne Concernée ;
• Source de la recommandation ;
• Objectifs de la Personne Concernée.

Fondement juridique : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour l'organisation de la prestation et consentement explicite de la Personne Concernée (article 9.2.a du RGPD) pour le traitement des données relatives à son état de santé.

- Aux fins de réservation d’une séance signature individuelle :
• Données identifiantes (nom, prénom) ;
• Données de contact (numéro de téléphone, adresse email) ;
• Lien vers le questionnaire séance signature, voir ci-dessus.

Fondement juridique : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).

- Aux fins de réservation d’un cours collectif
• Données identifiantes (nom, prénom) ;
• Données de contact (numéro de téléphone, adresse email) ;
• Lien vers le questionnaire séance en groupe, voir ci-dessus.

Fondement juridique : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).

Le renseignement des informations ci-dessus constitue un préalable nécessaire à la réservation et à la participation aux séances et ateliers dispensés par Amélie Fleury. Si l’Utilisateur ne souhaite pas fournir de tels renseignements, il ne pourra éventuellement pas accéder aux Produits et Services ou aux fonctionnalités du Site.

Lorsque certaines prestations sont réservées par l'intermédiaire d'un studio partenaire ou d'un autre organisateur, les Données Personnelles peuvent être collectées directement par ce partenaire, conformément à sa propre politique de confidentialité. Amélie Fleury ne traite alors que les Données Personnelles qui lui sont transmises et qui sont strictement nécessaires à l'organisation et à la réalisation de la prestation.

Par ailleurs, les formulaires contiennent une rubrique spéciale permettant à l’Utilisateur de choisir s’il souhaite être inscrit à la newsletter du Site. L’Utilisateur peut se désabonner de la newsletter à tout moment. Fondement juridique : consentement de l'Utilisateur (article 6.1.a du RGPD).

- Aux fins de contact de l’Utilisateur (rubrique contact du site) :
• Données identifiantes (nom et prénom) ;
• Données de contact (adresse email, numéro de téléphone) ;
• Source de la recommandation (facultatif);
• Objet du contact ;
• Texte libre.

Fondement juridique : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'Utilisateur lorsqu'il sollicite des informations sur les prestations proposées, ou intérêt légitime d'Amélie Fleury à répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact (articles 6.1.b et 6.1.f du RGPD).

- Aux fins de publication de témoignages sur le Site :
• Données identifiantes (prénom) ;
• Texte libre ;
• Photographie ou vidéo (facultatif).

Fondement juridique : consentement de la Personne Concernée (article 6.1.a du RGPD).

- Aux fins d’élaboration de statistiques de performance du Site :
• Données de navigation et de connexion ;
• Adresse IP.

Fondement juridique : consentement de l'Utilisateur (article 6.1.a du RGPD).

Chaque formulaire limite la collecte des Données Personnelles au strict nécessaire et indique le caractère facultatif ou obligatoire des réponses par le biais d’un astérisque.

Les informations renseignées par l’Utilisateur doivent être exactes et à jour. L’Utilisateur est invité à informer Amélie Fleury dans le cas où ses Données Personnelles doivent être mises à jour.

Article 3 - Durée de Conservation

Amélie Fleury ne conserve les Données Personnelles des Utilisateurs que pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la Règlementation applicable.

Les Données Personnelles relatives à la gestion du compte de l’Utilisateur et aux transactions réalisées sur le Site sont conservées pendant la durée nécessaire à la bonne gestion de la relation contractuelle puis archivées pendant deux (2) ans, excepté les données de facturation qui sont conservées pendant la durée légale de conservation de dix (10) ans.

Les Données Personnelles recueillies via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact avec l'Utilisateur, sauf si leur conservation est nécessaire à l'exercice ou à la défense de droits en justice ou pour satisfaire à une obligation légale.

Les Données Personnelles relatives aux transactions effectuées à partir du module de paiement en ligne disponible sur le Site ne sont ni collectées ni traitées par Amélie Fleury.

Amélie Fleury fait appel à un prestataire de services de paiement tiers dont les politiques de confidentialité sont disponibles sous le lien suivant : https://stripe.com/fr/privacy

Article 4 - Destinataires

Dans le cadre d’une politique stricte de gestion des accès et de la confidentialité, seuls les destinataires dûment habilités par Amélie Fleury peuvent accéder aux informations que l’Utilisateur a pu communiquer.

- Sous-traitants et prestataires externes

Les Données Personnelles collectées peuvent également être transmises à des Sous-traitants et prestataires de Amélie Fleury, dans les limites prévues par la Règlementation applicable et conformément à la présente Politique, notamment aux fins de garantir une expérience optimale aux Utilisateurs dans le cadre de leur visite sur le Site.

Ces Sous-traitants peuvent être amenés à traiter ces Données Personnelles pour le compte de Amélie Fleury, selon ses instructions, notamment dans le cadre du paiement en ligne, de la publicité, de la sécurité, ou encore dans le cadre de statistiques et d’enquêtes :

STRIPE : Fournisseur de solutions de paiement en ligne
ACUITY SCHEDULING : Plateforme de réservation des cours en ligne
ZOOM : Diffusion des cours et webinars en live
SHOWIT : hébergement et exploitation technique du Site
MAILCHIMP : gestion des newsletters et des campagnes d'emailing
GOOGLE ANALYTICS : mesure d'audience et statistiques de fréquentation du Site

- Tiers autorisés par la loi, tels que les autorités judiciaires ou administratives

- Transmission anonymisée

Amélie Fleury pourra partager avec des tiers autres que ceux identifiés des données anonymisées ou agrégées, à des fins statistiques, sans qu’il soit possible pour ces tiers d’identifier la personne concernée de quelque façon que ce soit.

Article 5 - Transfert et Hébergement de Données Personnelles

Afin de délivrer et garantir une qualité de service optimale sur le Site, Amélie Fleury peut être amenée à procéder à des transferts de Données Personnelles hors du territoire de l’Union Européenne.

Dans ce cas, Amélie Fleury garantit que lesdits transferts sont exécutés vers des Etats qui font l’objet d’une décision d’adéquation par la Commission européenne, justifiant d’un niveau de protection adéquat au sens de l’article 45 du RGPD.

A défaut de décision d’adéquation, Amélie Fleury peut transférer des Données Personnelles hors de l’Union Européenne à des Sous-traitants dans les conditions prévues à l’article 46 du RGPD, notamment par l’élaboration de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Article 6 - Mesures de Sécurité Mises en Œuvre

Amélie Fleury s’engage à assurer la sécurité et l’intégrité des Données Personnelles de l’Utilisateur.

À ce titre, Amélie Fleury met en œuvre et maintient des mesures techniques et organisationnelles de sécurité du Site et de son système d’information adaptées au regard de la nature des Données Personnelles et des risques présentés par leur traitement.

Ces mesures visent à :
Protéger les Données Personnelles de l’Utilisateur contre leur destruction, perte, altération, divulgation à des tiers non autorisés,

Assurer le rétablissement de la disponibilité des Données Personnelles de l’Utilisateur et l’accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d’incident physique ou technique.

Article 7 - Droits de l’Utilisateur

Conformément à la Règlementation applicable, l’Utilisateur peut exercer à tout moment ses droits d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression des Données Personnelles le concernant, mais également des droits de limitation ou d’opposition au Traitement, en s’adressant à Amélie Fleury via l’adresse email suivante : hello@ameliefleury.com

L’Utilisateur dispose également du droit de saisir toute autorité de contrôle compétente, telle que la CNIL, s’il estime qu’un Traitement de ses Données Personnelles enfreint les exigences de la Règlementation applicable.

Amélie Fleury se réserve la possibilité de solliciter toute information de la part de l’Utilisateur avant de fournir les éléments relatifs à sa demande, et notamment : ses nom et prénom, son adresse email, son numéro de téléphone, un justificatif d’identité, l’objet de sa demande.

Amélie Fleury est tenue de répondre à l’Utilisateur dans un délai de trente (30) jours maximum, sauf dans le cas où un nombre important de demandes est simultanément opéré, ou lorsque les recherches des informations nécessitent un délai supplémentaire.

Article 8 - Gestion des Cookies

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré sur l’ordinateur, la tablette ou le smartphone d’un internaute, à l’occasion de la consultation et de l’utilisation d’un site internet.

Le stockage de cookies sur le terminal d’un internaute peut nécessiter, ou non, son consentement préalable.

Les cookies exemptés de consentement préalable sont ceux qui sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site.

Les cookies qui nécessitent une demande de consentement sont, par exemple :
- Les cookies liés aux opérations relatives à la publicité ;
- Les cookies des réseaux sociaux générés par les boutons de partage ;
- Certains cookies de mesure d’audience.

Le Site utilise notamment Google Analytics afin de mesurer son audience et d'analyser la navigation des Utilisateurs dans le but d'améliorer les performances et l'expérience de navigation. Ces cookies ne sont déposés qu'après le consentement de l'Utilisateur recueilli via le bandeau de gestion des cookies.

À partir de l’onglet « Personnalisation des cookies » présent sur le bandeau cookies du Site, l’Utilisateur peut bloquer le dépôt de certains cookies, tout en sachant que certaines fonctionnalités du Site ne seront plus accessibles ou altérées.

L’Utilisateur peut également retirer son consentement à tout moment en modifiant ses préférences depuis le gestionnaire de cookies accessible sur le Site.

L’Utilisateur est informé de la possibilité de désactiver et/ou effacer les cookies de son terminal grâce à la gestion des paramètres de son navigateur.

Article 9 - Modification de la Politique

La présente Politique est susceptible d’être modifiée en fonction du développement du Site, de nos services, mais également en cas d’évolution légale, jurisprudentielle, des décisions et recommandations de la CNIL ou des usages.

La version de la Politique de confidentialité est celle applicable au jour de l’utilisation du Site, et plus généralement de l’utilisation des services par l’Utilisateur.